Автоматическая гарантия на все покупки
Совершайте покупки на сайте www.arnihouse.eu со спокойной душой.
Покупки почти всегда проходят без проблем.
Однако, если ваш товар не будет доставлен вовремя или не соответствует вашим требованиям или не соответствует описанию, мы позаботимся о том, чтобы вы получили заказанный товар; будет ли вам возмещена стоимость покупки и почтовые расходы.
Покупки на ArniHouse.eu всегда регулируются нашим политика гарантии возврата. Подробнее здесь.
1. Всегда ли доставка бесплатная?
Поставки, которые мы доставляем со складов в Европе, в пределах национальных границ курьерской службой DPD, отправили без комиссий. Покупатель платит только за купленный товар. Стоимость доставки отправлений от партнеров по сотрудничеству в Латвии составляет 2,00 евро. Для каждого товара есть информация об условиях и стоимости доставки.
2. Какие существуют способы оплаты?
Предусмотрено несколько вариантов оплаты заказа:
- Банковский перевод - перечислите сумму заказа на наш банковский счет. Заказ будет обработан после получения оплаты.
- Перевод через PayPal — выбрав подходящий способ оплаты, вы будете автоматически перенаправлены на платежный сайт, где вы можете произвести оплату. Благодаря этому мы сможем быстрее выполнить ваш заказ.
- ESTO - партнер по сотрудничеству, который предлагает возможность оплатить покупку позже, разделить сумму покупки на 3 части (без переплаты) или лизинг.
- Оплата картой или банковской ссылкой онлайн.
При совершении покупки вы можете выбрать более удобный способ оплаты.
3. Могу ли я вернуть или обменять товар?
Да. Любой товар, приобретенный в нашем магазине, можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента доставки. Конечно обмен возможен только при наличии обмениваемого товара, если нет то деньги вернут.
4. Какое время ожидания посылки?
Срок выполнения заказа от 2 до 7 рабочих дней. Подробная максимальная дата доставки указана непосредственно с каждым товаром.
5. Как быстро я верну свои деньги, если верну товар?
Деньги за товар будут возвращены в течение 3-5 рабочих дней (но не позднее, чем в течение 14 рабочих дней) банковским переводом на счет, указанный заказчиком.
6. Как и где использовать купон на скидку?
Мы всегда вводим купон на скидку уже в корзине вместо: кода скидки . После ввода купона нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ, и скидка будет рассчитана.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь свяжитесь с нами.